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Mitarbeiter:in Kundensupport

Du telefonierst gern, bleibst auch bei kniffligen Fragen ruhig – und erklärst Dinge so, dass man sie sofort versteht? Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich. Im Auftrag einer bekannten Schweizer Detailhändlerin suchen wir Dich für den Kundensupport. Der Fokus liegt auf Haushalts- und Unterhaltungselektronik – von der Kaffeemaschine bis zum Bluetooth-Lautsprecher.

Dein Wirkungsfeld:

Du bist Ansprechperson bei Fragen – am Telefon, per Mail oder im Chat
Du erklärst verständlich, hilfst schnell und bleibst freundlich, auch wenn’s mal hektisch wird
Du arbeitest eng mit deinem Team – ihr unterstützt euch gegenseitig
Du bringst Ideen ein, wie Abläufe noch besser gestaltet werden können

Das bringst Du dafür mit:

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im relevanten Feld mit (z.B. Kauffrau/Kaufmann oder Fachfrau/Fachmann Kundendialog) und/oder bestichst durch entsprechende Praxiserfahrung in der gestellten Aufgabe
Du sprichst und schreibst Deutsch stilsicher und verständlich; Französisch oder Italienisch sind ein Plus – aber kein Muss
Du bist technikinteressiert und kundenorientiert; Du bleibst dran, bis eine Lösung gefunden ist
Du arbeitest gerne im Team, denkst mit und bist offen für Neues
Du bist fit im Umgang mit gängigen IT-Tools sowie ERP/CRM

Das bietet Dir unsere Kundin:

Temporär geplantes Engagement bis Ende 2025 mit spannenden Einblicken in ein modernes Detailhandelsunternehmen
Ein junges, motiviertes Team mit gutem Zusammenhalt
Eine moderne Marke mit bekannten Produkten
Faire Arbeitszeiten, moderne Tools, gründliches Onboarding

So geht es weiter:

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Kontaktaufnahme & Bewerbung.

Ansprechpartner

Beat Locher Direktwahl: 032 626 32 43
blocher@inside-personal.ch

Inside Personaldienstleistungs AG
Dornacherhof 11
4500 Solothurn

Tel. 032 626 32 40
inside@inside-personal.ch

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